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제품 구매 후 배송은 어떻게 처리가 되나요?

작성자 엑토몰(ip:)

작성일 2021-08-24

조회 324

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내용

평일 오후 3시까지 주문 건 (입금 확인 완료)에 한하여 당일 발송을 원칙으로 합니다.

(금요일 오후부터 토, 일 주문건은 월요일에 일괄 발송 됩니다.)

주문 취소, 주소지 및 색상변경 등의 요청 건은 엑토몰 문의 게시판 또는 고객센터로 요청하셔야 반영됩니다.

(단, 주문서 확인 후에는 처리가 불가할 수 있습니다.)

출고 후 변경사항 요청 시 반송(수취거부)회수/환불 등으로 진행될 경우 왕복 택배비 6,000원의 고객부담 비용이 발생합니다.

제주도 및 도서 산간 지역의 경우 고객 부담의 추가 비용이 발생합니다.


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