이어폰 한쪽이 들리지 않습니다.
- 제품 초기 불량으로 보입니다. A/S 신청해 주시길 바랍니다.
A/S 접수 안내 드립니다.
엑토 홈페이지 접속 (www.actto.com) > 고객센터 > AS안내 > 24시간 온라인접수 클릭
신청 후 아래 카카오톡 링크에 구매하신 영수증 혹은 구매 내역 캡처하여 보내주시기 바랍니다.
A/S 신청 확인 후 진행 도와드리겠습니다.
★ 제품 모델명을 모르시는 경우 접수시에 ITEM_NO검색에 XXX-01를 선택 하신 후 접수 부탁드리며
접수 후 카카오톡으로 제품 사진과 고객님 성함, 영수증을 같이 보내주시면 진행 도와드리겠습니다.
[카카오톡 상담 링크]
http://pf.kakao.com/_NhtAs/chat
카카오톡으로 고객님 성함과 제품 사진, 모델명이 기재된 부분, 영수증을 사진으로 찍어 보내주시면 확인 후 진행 처리하여 드리겠습니다.